프린터 오프라인상태 해결방법 알아봐요

프린터 오프라인상태 해결방법 알아봐요

안녕하세요. 있으면 정말 좋은만큼 없으면 정말 불편한 물건 중 한개가 바로 프린트라고 생각이 되는데요. 요즘은 코로나로 인하여 온라인 수업이 많아지면서 많은 양의 프린트물을 인쇄해야하는 경우가 많아진것같습니다. 또한 프린터는 회사에서 정말 많이 쓰이는 비품 중 하나인데요.

프린터가 오프라인 상태

정말 급한 상황일때 프린터에 오류가 나게되면 답답하실것이라고 생각합니다. 오늘은 프린터의 오류를 해결하는 방법에 대하여 알려드리려고 하는데요. 오늘 소개 해 드리는 방법으로 오류가 해결된다면 정말 다행이지만 그래도 해결되지 않으면 전문 상담원과 통화 후 수리하시는것을 추천 드립니다.

프린터 오프라인상태

프린터가 오프라인 상태가 되는 이유는 여러가지가 있는데요. 보통은 아래의 원인때문에 오프라인 상태가 됩니다.

v 네트워크상태 불안정
v 아이피 충돌
v 동일하지않은 와이파이에 연결

크게는 이 3가지 틀로 구분 할 수 있습니다. 그럼 오프라인 상태를 해제하는 방법을 알아보도록 하겠습니다.

SNMP 해제

먼저 네크워크의 상태가 불안정하여 오프라인상태가 되었으면 SNMP를 가장 먼저 보시는것이 좋은데요. SNMP는 컴퓨터 인터넷 용어 중 하나입니다. 네트워크에서 네트워크 상의 각 호스트에서 정기적으로 여러가지 정보를 자동적으로 수집하여 네트워크 관리를 하기 위한 프로토콜 입니다. 해결방법은 먼저 프린터 창에서 해당 프린터를 선택한 후 오른쪽 마우스를 클릭하고 프린터 속성(P)을 눌러주세요. 클릭을 하게 되면 새로새로운 창이 하나 나오게 되는데요. 상단 TAP에서 포트 => 포트구성 버튼을 눌러줍니다. 그러면 표준 TCP/IP 포트 모니터 구성 창이 나타나는데요.

프린터가 오프라인 상태

하단쪽에있는 SNMP 상태사용 칸을 체크 해제 해 주시면 오프라인 상태가 해제 됩니다. 이 방법을 통해 오프라인 원인을 해결 할 수 있습니다. 이 방법이 되지 않는다면 드라이버를 삭제 하고 다시 설치하면 간단하게 해결이 됩니다.

새 포트 연결

두번째 방법은 프린터 새로운 포트를 연결하는 방법입니다. 프린터가 오프라인 상태로 전환이 되었을때 오프라인 상태의 프린터가 프린터창에서 반투명색으로 나타나는데요. 반투명색으로 표시가 되기때문에 오프라인 프린터를 쉽게 찾을 수 있습니다. 반투명으로 되어있는 프린터에 오른쪽 마우스 클릭을 해 주어 인쇄 작업 목록 보기(E)를 눌러주세요. 클릭하게되면 프린트 이름으로 된 창이 떠 있을것인데요. 이름 옆에 “오프라인으로 작업” 이라는 문구가 보이게됩니다.

프린터가 오프라인 상태

상단 메뉴탭에서 프린터(P)를 클릭해주시면 하단에 오프라인으로 프린터 사용버튼이 보이실텐데요. 이 버튼이 체크가 되어있어 오류가 나는 것 입니다. 이 버튼을 눌러 체크 해제를 해 주시면 정상적으로 프린터가 작동이 됩니다.

네트워크 이름 변경하기

이 방법도 프린터 창에서 실행 할 수 있는데요. 오프라인 상태의 프린터를 클릭 후 오른쪽 마우스를 클릭 해 주세요. 그 후 중간부분에 있는 프린터속성(P)을 눌러 속성창으로 연결 해 줍니다.

프린터가 오프라인 상태

속성창에서 프린터의 이름을 변경 해 주면 되는데요. 나의 프린트 이름 (1복사)라고 쓰여져있는것을 ~~~(네트워크)로 변경 해 줍니다. 복사 앞에 숫자가 붙어있는 이유는 내 PC가 다른 프린터와 연결이 된 적이 있어서 이렇게 표시가 되는데요. 컴퓨터에서 네트워크 연결이라는것을 인식하게 해 주어야하기때문에 꼭 “네트워크”로 설정을 해 주어야 합니다. 연결이 불안정 할 때에는 공유기를 확인해보는 방법도 도움이 되실 것입니다. 또한 정 안되면 컴퓨터의 전원을 껏다 키셔도 되고, 드라이버를 삭제 후 다시 설정 해 볼 수 있는 방법도 있습니다.

프린터가 오프라인 상태

위의 방법으로 전부 시도를 해 보아도 해결이 되지 않을때는 전문가와 상담 후 수리를 하는것이 좋은데요. 프린트도 잘못 만지게 되면 영영 사용 할 수 없는 상태가 되어버리기때문에 자가수리가 불가능할때는 꼭 전문가의 도움을 받아보세요. 그럼 오늘의 포스팅은 여기서 마치도록 하겠습니다.

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